Garantía de Frescura – Duo Flores

En Duo Flores, nos comprometemos a entregar flores de la más alta calidad, cultivadas bajo estándares de exportación y despachadas en su punto óptimo de frescura.

Todos nuestros productos son cortados, hidratados, empacados y enviados en menos de 24 horas, lo que nos permite garantizar su frescura y durabilidad al momento de la entrega.

Garantía de Reemplazo sin Costo – Bogotá:

Si el producto no llega en óptimas condiciones de frescura dentro de Bogotá, lo reemplazaremos sin ningún costo adicional. Solo debes contactarnos el mismo día de la entrega con una foto clara del producto y el número de pedido.

Envíos fuera de Bogotá:

Si el pedido fue entregado en otra ciudad de Colombia y presenta problemas de frescura, también aplicará nuestra política de reemplazo. Sin embargo, el cliente deberá asumir únicamente el costo del nuevo envío. El producto será reemplazado sin costo, pero el valor del flete correrá por cuenta del comprador.

Nos esforzamos por brindar una experiencia impecable, por eso la satisfacción y confianza de nuestros clientes es nuestra prioridad.

En Bogotá, disfruta de envío 100% gratis, sin condiciones. Queremos que regalar flores sea fácil, rápido y especial.

Para otras ciudades de Colombia, también llegamos con todo nuestro amor floral. El costo de envío varía según el destino y se calcula automáticamente al finalizar tu compra.

Importante: Todos los pedidos realizados antes de las 10:00 a.m. se entregan al día siguiente. Los pedidos hechos después de esa hora serán entregados en un plazo de dos días.

Este tiempo de preparación nos permite garantizar la máxima frescura y calidad en cada flor que entregamos.

No importa dónde estés, en Duo Flores nos encargamos de que tu detalle llegue fresco, hermoso y a tiempo.

Paga como prefieras, con total tranquilidad

En Duo Flores te ofrecemos varias opciones seguras para que tu compra sea fácil y confiable:

✔️ Transferencia bancaria con código QR.

✔️ Nequi y Daviplata para pagos rápidos desde tu celular.

✔️ Pagos con tarjeta débito o crédito y PSE a través del procesador seguro BOLD.

💡 Te recomendamos pagar por transferencia bancaria: es el método más ágil, sin comisiones adicionales y con confirmación inmediata. ¡Así tu pedido se procesa más rápido!